AI与5G如何重塑关键行业实时通信

Shirin Esfandiari：引领通信行业变革的Oracle专家

Shirin Esfandiari现任Oracle通信全球业务部门产品营销高级总监，是推动电信行业转型的核心人物。凭借超过15年的行业经验，她正带领Oracle团队开发面向5G、物联网（IoT）和云网络的创新解决方案。

Oracle的使命：为关键行业提供实时通信

Oracle通信的战略核心，在于通过实时通信技术赋能关键行业。Esfandiari表示：“我们的核心目标是支持关键行业的实时通信需求。在网络层面，我们提供5G核心网络解决方案，涵盖策略控制、信令传输、数据分析及自动化管理。”

Oracle的主要客户包括电信服务提供商，以及希望将语音网络迁移至云端的中大型企业。其解决方案涵盖5G核心网络、实时音视频通信，以及帮助运营商高效运营并实现网络变现的业务支撑系统（BSS）。

实时连接对各行业至关重要。Esfandiari指出：“无论是医疗、公共安全还是酒店业，这些行业正经历深刻变革，高度依赖实时通信。无论通过蜂窝网络、卫星还是Wi-Fi，企业都需要无缝、安全且可靠的连接。”

AI与5G：下一代网络的前沿

随着行业探讨从5G向5.5G的演进，Esfandiari认为AI将在释放新一代网络潜力中发挥关键作用。“5G本身只是一项技术，但其真正的价值在于支撑企业应用所需的自动化和AI驱动功能。”

AI已深度融入Oracle的通信技术栈，涵盖网络自动化及音视频AI能力。“我们将AI引入实时通信，例如通过视觉AI分析应急响应数据，或利用AI增强网络运维自动化。”她解释道，“要实现真正的自动化，底层需云原生基础设施支撑——这正是5G的用武之地。”

Esfandiari强调AI在数据分析中的重要性：“运营商拥有海量数据，包括客户数据与网络运营数据。核心挑战在于如何利用这些数据实现自主化网络和AI驱动的决策。”

AI与5G落地的挑战

尽管AI驱动的5G网络前景广阔，Esfandiari指出运营商面临的三大挑战：

1. 文化转型：需转向DevOps和持续交付模式，以建设零接触自治网络；

2. 数据战略：需建立有效的数据框架，并寻求合作伙伴协助挖掘数据价值；

3. 技术革新：向AI驱动网络的过渡需全栈自动化整合的整体方案。

5G变现：企业应用的角色

在2025年世界移动通信大会（MWC）上，5G变现成为焦点话题。Esfandiari认为：“5G变现主要依赖企业应用，而非消费者场景。对5G核心网络的投资才是真正的收入驱动力。”

Oracle通过其企业通信平台（ECP）推动5G变现，与AT&T、沃达丰等运营商合作，将5G融入公共安全、零售等行业。“企业不希望应对网络复杂性，他们只需应用无缝运行。”

Oracle的角色是弥合IT与通信的鸿沟。“我们站在两者的交汇点，通过自动化、API和AI洞察，帮助运营商开拓新收入来源。”

未来展望

Esfandiari认为，5G的演进将持续由企业应用和AI驱动。“MWC上已涌现AI自治网络，但这仅是开始。投资5G核心设施与AI自动化的运营商，将真正释放技术潜力。”